kaiyun【大公报讯】记者莫思年报道：最新《审计报告》揭露有残疾人士苦候复康巴士多时未获安排，立法会账委会昨日讨论审计报告有关复康巴士服务的议题，劳工及福利局局长孙玉菡表示，运输署已经要求营运商，今年第三季内完成检讨现有固定路线服务，署方目标今年下半年完成相关工作。
根据统计署资料，残疾人士占整体人口约7%、有50多万人，现时约7000名个人及700个团体已登记使用复康巴士固定路线服务。议员在会上关注，复康巴士服务牵涉过亿元拨款，但有关服务谅解备忘录并无法律约束力，当局在没有合同权力之下，如何有效监管营运商表现。劳工及福利局康复专员王秀慧回应指，复康巴士属较特殊的服务，市场上并没有太多营运商能提供相关服务，即使谅解备忘录没法律约束力，运输署每个季度都会与营运商开会，监管及掌握服务提供的情况，一旦发现有问题kaiyun，会透过交流及协商处理。
就议员对《审计报告》的提问，孙玉菡表示，运输署已督促复康巴士营运商，需严格执行及按照服务谅解备忘录规定，召开足够次数的管理委员会及用户咨询小组会议，并依时提交财务文件；署方今年第三季将检视复康巴士采购程序指引kaiyun，并制订详尽的行动清单，以确保营运商严格遵循kaiyun。运输署并要求复康巴士营运商，在第三季之内完成检讨现有固定路线服务及其他措施kaiyun，以提升效率，尽快安排轮候人士接受到相关服务，并就电话预约服务设置最高陪同人数，以及检视个别载客量偏低的路线，调整路线、站点及班次kaiyun，同时加强宣传推广安排，务求改善复康巴载客量，目标下半年完成相关工作。
