bob半岛官网近日,安徽合肥一网约车司机发视频称,合肥市交通运输局一女工作人员打车时亮出工作证,要求查看网约车“两证”。因该工作人员身着便服并且单人执法,司机表示“两个人才能执法”“你还穿便服”,拒绝出示证件。该女子称会向平台反映后下车离开。不久后,该司机账号被封禁。另一视频画面中,该司机在某工作单位与该女子理论,女子则表示,自己不是执法只是作为一个乘客,还斥责称“你胆子还不小”。
此事过程一目了然,涉事女子就是以权查人,试图逼迫司机就范。怎奈该司机十分清楚执法流程和规制,因而并没有听从女子的无理要求,否则此事大概率会在一个查证、一个给看证的过程中悄无声息地结束了,也就不可能让世人看到涉事女子职权在手、乱来一气的作派。
民生不易,如今,开个网约车有多难,有些公职人员难道不清楚?不知道涉事女子是常坐网约车,还是偶一为之bob半岛官网平台,但想来这种坐了车还要查证件的行为,并不符合普通乘客的习惯。
当然,只要乘坐网约车,就是乘客,就有依法维护自身权益的权利。假如涉事司机在驾车服务当中有何不妥之处,乘客自然握有进一步追究责任的“选项”。应该承认,在当下,网约车行业确实存在一些令用户不满意的地方,这些问题需要通过监督来促进解决。但无疑,任何维权和监督行为,都不能“超纲”。像涉事女子这样,一言不合就亮出工作证,言语之间不无威胁的姿态,让人看不到正常维权的样子,只能让人警觉:有这个必要吗?这种不规范执法的作派何以养成?谁给了她如此仗势欺人的胆气?
公职人员一怒就亮证,亮证就要对方低头,近年来发生过数起。对这种任性,不能惯着。9月24日,合肥市交通运输局就该事件发布情况通报,称发现焦某某存在不当执法行为bob半岛官网平台,研究决定,给予焦某某警告处分,调离岗位。该给合肥有关部门点个赞。如果不拿出这个态度,网友是不会答应的。
问题在于,调离岗位只是一种基本的应对之策。相关处罚能否让违规者长记性、在今后的工作中保持谦抑态度,其他岗位的执法者能否吸取教训,摆正姿态,以公平公正、精准规范的标准处置相关事务,依然引人追问。该局在通报中表示:我局将加强工作人员教育管理,严格规范执法行为。但这只是一句表态bob半岛官网平台,今后如何严格管理工作人员,使其知敬畏,尚需拿出更多实招和实例,才能真正打消人们的顾虑。
令人担忧的是bob半岛官网平台,此事件中,还发生了涉事司机账号被封号后又解封的离奇现象。这种操作已经超出了一般乘客的能力范围。其间到底有何“内幕”,相关工作人员和平台之间到底有无某种“默契”,也值得追问。
另有报道指出,涉事网约车司机发视频表示,便装亮证女子已道歉,“我本人也接受她的道歉,感谢大家的支持和关心”。其息事宁人、减轻压力的做法,很容易理解,毕竟,作为一个需要养家糊口的谋生者,他没有理由“得理不饶人”。但跳出个体纷争框架bob半岛官网平台,被伤害者若是不上网曝光、把事闹大就难出一口恶气,这一现象如何消解,值得社会深思。(作者是资深媒体评论员)
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